家電銷售為何從網(wǎng)絡(luò)電商向?qū)嶓w店回歸

昨天，國美電器與易安保險聯(lián)合推出了行業(yè)內(nèi)首個“雙11”低價保障險。這一針對性極強的保險的具體內(nèi)容是，從11月4日至13日期間，消費者在國美電器全國1700多家門店購置家電產(chǎn)品時都將自動獲得一份“低價保障險”。

此舉無疑使爭論已久的買家電究竟網(wǎng)上便宜還是店里便宜的口水戰(zhàn)再度升級。雖然引入第三方監(jiān)控?zé)o疑是“雙11”價格戰(zhàn)國美一次巧妙的營銷手段，但實打?qū)嵉馁r償承諾還是顯示出實體店有與電商價格一決高下的底氣，至少打破了很多人長期在印象中形成的“電商價格肯定更低”的觀念。

值得注意的是，國內(nèi)兩大老牌家電連鎖都開始進一步強化實體門店建設(shè)，經(jīng)歷前期的關(guān)店潮后實體店數(shù)量也開始回升。一個明顯的例子就是，此前大力開拓電商業(yè)務(wù)的蘇寧今年“雙11”也明顯強化了實體門店戰(zhàn)略。蘇寧云商COO侯恩龍昨天向北京青年報記者表示，作為“雙11”的熱身，11月4日蘇寧線下門店自造節(jié)日進行促銷，結(jié)果僅北京地區(qū)60家蘇寧線下門店、21家易購直營店的單天總銷量就達到3.6億元。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，電商確實在一些商品品類上形成了主渠道的優(yōu)勢，但對于家電產(chǎn)品并非如此，尤其是消費者對大家電的現(xiàn)場體驗需求還比較強，進入實體店尋求樣品體驗依然是不可缺少的環(huán)節(jié)。而這些實體門店也正利用這一機會對消費者進行“攔截”實現(xiàn)在門店里成交。國美電器總裁王俊洲將此稱為“反向試衣間”理論，即讓電商為實體門店引流。他表示，國美的“全網(wǎng)比價”戰(zhàn)略實現(xiàn)了在大家電領(lǐng)域的全網(wǎng)低價，這將起到促進消費者從電商消費回流實體店購物的作用。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。