面對瞬間暴怒者 傾聽比動手有用

當(dāng)人出現(xiàn)瞬間憤怒時，往往會做出沖動的事情——要么傷自己，要么傷他人，所以及時地進行心理危機干預(yù)十分重要。

去年年底，媒體報道稱廣州天河某工地一名男子持鋼管殺死5人，而且遇難者與該男子不相識，眾人與該男子對峙2小時后才合力將其抓住。面對瞬間暴怒的人，應(yīng)該如何進行危機干預(yù)，保證自己的安全?心理專家提醒，切記勿用身體進行強行干預(yù)。

廣州市精神病醫(yī)院心理科副主任徐文軍表示，當(dāng)人出現(xiàn)瞬間憤怒時，往往會做出沖動的事情——要么傷自己，要么傷他人，所以及時地進行心理危機干預(yù)十分重要。“人在瞬間憤怒的時候最忍受不了被人罵，此時這個人需要傾聽。傾聽的過程能夠讓這個人宣泄負(fù)面情緒。傾聽的同時，還可以運用‘共情’的心理溝通技巧，讓對方覺得你站在他的角度，理解他。”

使用傾聽和共情等溝通方式，對于干預(yù)瞬間暴怒的人多半會奏效。往往能夠在短時間內(nèi)，清除或平撫對方的負(fù)面情緒讓其逐漸恢復(fù)理性。徐文軍特別提醒：面對瞬間暴怒的人，切記不要用身體對他進行強硬干擾，以免引起肢體沖突。應(yīng)發(fā)動身邊的朋友、他在乎的人來幫助安撫他;或者尋求專業(yè)的心理咨詢?！暗俏C干預(yù)面對人格有問題、太偏激的人難奏效;另外對于情緒處于非?？簥^時期的人，危機干預(yù)也較難成功?！?/p>

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。