個人征信自助查詢機(jī)“搬家”了 有需求的市民請留意

征信記錄對市民的經(jīng)濟(jì)生活有著越來越重要的影響。中國人民銀行包頭市中心支行的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2016年個人信用報告的查詢量約為8.6萬筆，比2015年增長了53.2%，特別是個人信用自助查詢機(jī)的使用，讓查詢效率大大提高。

8日，人民銀行包頭市中心支行的自助查詢設(shè)備搬遷至位于九原區(qū)的人民銀行包頭市郊區(qū)支行，新的征信服務(wù)中心大廳目前已經(jīng)開始接待市民前來查詢。

人民銀行包頭市中心支行征信管理科科長姜麗華介紹，目前人民銀行所轄區(qū)域有7臺查詢機(jī)，旗縣區(qū)的人民銀行分支機(jī)構(gòu)均配備有自助查詢設(shè)備，轄區(qū)居民可前往查詢。市區(qū)范圍內(nèi)的居民查詢需求更大，因此新的郊區(qū)支行征信服務(wù)中心大廳配備了4臺查詢設(shè)備，服務(wù)市區(qū)居民。

搬遷后有市民對取消原有查詢網(wǎng)點表示不理解，“中心支行地處市區(qū)核心地段，交通方便，輻射青昆，為何要搬遷至九原區(qū)？”

姜科長介紹，之前中心支行的查詢設(shè)備安裝在辦公區(qū)內(nèi)，沒有專門的查詢場所，空間狹窄，查詢設(shè)備也不完善。為了給市民提供更好的查詢環(huán)境，此次將郊區(qū)支行的一樓大廳騰空重新裝修，作為個人信用報告查詢的專門場所。不僅場地更加寬闊，查詢設(shè)備更加完善，還專門聘用了工作人員服務(wù)前來查詢的市民。

【鏈接】刷臉審核難通過咋辦？

采訪中有市民表示，在使用自助設(shè)備查詢時，幾次刷臉仍無法通過驗證。更換其他的設(shè)備查詢時仍然存在類似情況。

對此姜麗華表示，征信信息屬于個人隱私，要嚴(yán)格保密，因此需要本人前來查詢。為了防止信息泄露，查詢設(shè)備設(shè)置了比較高的人臉識別級別。如果查詢者存在身體胖瘦變化幅度較大或者整容等情況時，設(shè)備的掃描信息與身份證信息比對符合程度低于60%的，審核將不予通過。

“曾經(jīng)有一位女士前來查詢征信記錄，在3臺自助設(shè)備上掃描都不予通過時，她來到人工窗口咨詢。我們的工作人員當(dāng)時就發(fā)現(xiàn)這位女士的面容和身份證照片存在較大差異。后經(jīng)了解，這位女士告知她進(jìn)行了整容手術(shù)。因為無法確定她持有的是本人的身份證，我們只能建議她到公安機(jī)關(guān)更換身份證照片。還有年輕人胖瘦變化幅度較大時，也可能發(fā)生無法識別的情況?！苯惾A介紹，另外隨著隨著微整形的日趨流行，在工作中遇到臉部無法識別的情況也越來越普遍，“我們建議類似面部容貌發(fā)生較大變化的市民，最好先將身份證照片變更為近期照片，再進(jìn)行查詢。”

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。