凈水行業(yè)上半年回顧：穩(wěn)步增長

近日，中怡康時代發(fā)布的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年1-5月份我國凈水銷售規(guī)模達到171.3億元，同比增長15.4%。這一數(shù)據(jù)也側(cè)面大致反映了目前凈水行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。發(fā)展至今，中國凈水行業(yè)也經(jīng)歷了從導(dǎo)入到成熟、混亂到有序、高潮到平穩(wěn)等不同的狀態(tài)。可以確定的是，未來的很長一段時間，中國凈水行業(yè)都將保持平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢，逐步擴大市場容量。

政策：水效標準即將實施 推動行業(yè)洗牌與技術(shù)革新

一直以來，國內(nèi)凈水行業(yè)都長期處于混亂發(fā)展的局面，較低的技術(shù)門檻使得手工作坊式的生產(chǎn)和貼牌皮包公司肆意橫行。為了促進凈水器市場健康有序發(fā)展，2017年11月，質(zhì)檢總局、國家標準委發(fā)布了GB34914-2017《反滲透凈水器水效限定值及水效等級》國家標準。此項標準將通過水效限定值的設(shè)定，來淘汰那些高耗水的劣質(zhì)產(chǎn)品。標準明確指出，凡是凈水產(chǎn)水率低于35%的RO反滲透凈水器，都將成為不合格的凈水產(chǎn)品。據(jù)悉，該標準將于2018年11月起正式實施。

對此有業(yè)界人士預(yù)測，隨著標準的實施，2018年中國凈水行業(yè)將迎來新一輪的洗牌，大量的凈水器廠家，尤其是低端凈水器廠家或者貼牌品牌或?qū)⒂械归]關(guān)門的風險。新標準的出爐意味著國家將強制性約束凈水市場的規(guī)范生產(chǎn)，杜絕粗制濫造，不斷革新、緩解市場亂象，這也是對消費者的保護。從2018上半年來看，行業(yè)洗牌的態(tài)勢受這一政策的影響正在逐步放大，預(yù)計下半年將更為明顯。

另一方面，新標準還將引領(lǐng)新一輪凈水技術(shù)的升級?，F(xiàn)有的RO反滲透濾芯并不是目前最完美的水處理方案，1：3的低廢水比和濾芯更換頻繁等問題亟待解決。

在品牌方面，現(xiàn)有不少企業(yè)針對這個此問題做出了深入探索并有所成就。例如海爾推出的膜產(chǎn)品HE-RO，在保證出水水質(zhì)安全的前提下做到6年不換膜；A.O.史密斯推出的MAX5.0長效反滲透濾芯的壽命被延長至5年，凈水產(chǎn)出率提高1.5倍；美的比弗利凈水器采用的智能節(jié)水抗污系統(tǒng)，讓產(chǎn)品擁有超高產(chǎn)水率以外還能不污堵。

品牌：中外大戰(zhàn)持續(xù)加熱 品牌格局略有變化

從2017年開始，國內(nèi)凈水行業(yè)在品牌上最明顯的一個變化是大量外資品牌的進入，由此形成了主流市場“外資品牌進，國產(chǎn)品牌退”的局面。從大的背景來看，這也是消費升級的影響。

在品牌格局上，原有的第一陣營美的、沁園、A.O.史密斯、安吉爾、3M的位置已發(fā)生變化，受聯(lián)合利華收購后發(fā)展不順的影響，沁園的行業(yè)地位已大幅下滑，而后起之秀小米凈水器(云米出品)大有趕超行業(yè)巨頭的趨勢。

在第二陣營中，碧水源、浩澤、怡口、康麗根、艾肯等品牌各自在國產(chǎn)品牌和外資品牌的領(lǐng)地競爭也十分激烈。從發(fā)展態(tài)勢來看，碧水源有著工業(yè)水處理的技術(shù)優(yōu)勢，浩澤有著商業(yè)凈水的運營優(yōu)勢，兩個品牌都有著在家用水處理領(lǐng)域發(fā)展狀態(tài)的優(yōu)勢。

從發(fā)展趨勢來看，未來第二陣營將更多的被外資品牌占據(jù)，而原先處于第二陣營的泉來、漢斯頓、金利源等品牌將由于產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)型延遲、產(chǎn)品競爭力不足等原因逐步被擠出第二陣營。

產(chǎn)品：小品牌求生智能催生新概念 大品牌求強引全屋凈水之勢

在產(chǎn)品上，2018年的一個顯著特征是，小品牌為了求生，紛紛借助當下興起的智能家居、智能家電的概念，推出了“物云水機”的概念。聽起來有別于傳統(tǒng)凈水器，實際為在凈水器的基礎(chǔ)上加上了智能的概念，即APP控制、濾芯監(jiān)測提醒等等。在筆者看來，這樣的智能尚不能稱為真正的智能，概念操作大于實際用途。未來凈水器的真正智能化應(yīng)該是結(jié)合用戶需求和產(chǎn)品使用本身進行的全自動化的智能，并且一定是與家居其他產(chǎn)品進行互聯(lián)互通的智能，從目前來看，絕大多數(shù)中小凈水品牌都不具備這一能力。

另外一個顯著特征是全屋解決方已成為了中大型凈水企業(yè)在技術(shù)發(fā)展上的一大趨勢。從早期單一的凈水器單品，慢慢發(fā)展成了從粗過濾、軟化、精細過濾、加熱以及智能控制、智能溫控等等全方位立體化的解決方案。

在全屋解決方案方面，安吉爾成可以稱為一大典型。在2018年上海水展上，安吉爾通過革新性的技術(shù)對全屋凈水系統(tǒng)進行了重新定義，降低了全屋凈水的消費門檻讓更多家庭可以實現(xiàn)全屋凈水的同時將中央凈水器過濾精度提升五十倍，末端凈水機體積縮小一半。STONER運營的艾肯、伊潤、雅德拉斯等品牌均是以解決方案的形式出現(xiàn)。浩澤也在2018年推進以商業(yè)使用場景為基礎(chǔ)為客戶提供定制化的解決方案。

中怡康調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，反滲透技術(shù)已經(jīng)占據(jù)凈水市場的絕對主體，反滲透凈水機的市場份額在凈水設(shè)備中超過80%。以618期間的凈水設(shè)備線上市場為例，凈水機零售量份額進一步萎縮，相比去年同期下降14%，降為45.6%，純水機零售量份額大幅提升，相比去年同期提升13%，達到47.6%。與此同時，通過對兩個產(chǎn)品類型的均價進行對比，我們發(fā)現(xiàn)，純水機的均價達到2329元，而凈水機的均價只有677元，純水機均價是凈水機均價的3.4倍。高均價的純水機大幅擴容，推動了凈水設(shè)備在線上市場的高速增長。

渠道：電商迅猛發(fā)展 多元化發(fā)展不斷下沉

2018年在渠道上比較明顯的一大變化是，廠商在招商過程中不再硬性要求開設(shè)專賣店。往往以商超、KA連鎖、建材城等綜合性的渠道鋪設(shè)為主，廠商更多的要求渠道的多元化。另一方面，京東、蘇寧、天貓等電商渠道的發(fā)展也非常迅猛，例如蘇寧易購每年7月專門為凈水產(chǎn)品推出“凈水節(jié)”來刺激凈水產(chǎn)品的銷售。而在天貓商城開設(shè)旗艦店似乎成為了主流凈水品牌的標配，而且電商銷售在整個銷售渠道的比重正逐步擴大。

隨著消費者健康意識的增強和購買力的提升，越來越多的消費者將凈水器作為裝修的標配而購買。這一態(tài)勢也從城市市場向農(nóng)村市場蔓延。與此同時，早年在三四級市場橫行的粗制濫造的假冒偽劣凈水器也迎來了一波換新高潮，消費者對凈水產(chǎn)品的消費正變得越加理性。

售后：越加規(guī)范 標準化服務(wù)已成主流

凈水產(chǎn)品的產(chǎn)品屬性比較特殊，是集銷售、安裝、保養(yǎng)、維修于一體的非標類產(chǎn)品，每臺產(chǎn)品都需要后期的服務(wù)保養(yǎng)。如何將后期的服務(wù)轉(zhuǎn)化成長效的利益鏈、讓消費者樂于接受服務(wù)、更樂意在享受服務(wù)后付出報酬，需要行業(yè)協(xié)會、第三方售后服務(wù)平臺及凈水企業(yè)的共同推動。

近兩年，關(guān)于凈水器的售后服務(wù)規(guī)范不斷出臺，行業(yè)規(guī)范逐漸由產(chǎn)品滲透到服務(wù)，例如2016年6月中國標準化協(xié)會發(fā)布的《家用和類似用途凈水器的安裝、維修服務(wù)規(guī)范》，標志著國內(nèi)首個家用凈水器安裝服務(wù)維修規(guī)范標準正式出臺。2017年6月中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會發(fā)布并實施的《凈水上門服務(wù)工程師資質(zhì)認證規(guī)范》，成為凈水行業(yè)首項上門服務(wù)工程師資質(zhì)認證規(guī)范。

同時，擁有智能硬件、平臺、APP等核心技術(shù)的第三方售后服務(wù)平臺不斷興起，服務(wù)于凈水企業(yè)、凈水經(jīng)銷商、凈水渠道商等，針對性解決用戶痛點及企業(yè)痛點。另外，部分凈水企業(yè)也開始進行高端用戶服務(wù)模式的探索，包括豐富服務(wù)項目、精選優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員、統(tǒng)一打造服務(wù)人員形象、統(tǒng)一配備工具、搭建服務(wù)培訓(xùn)體系、服務(wù)激勵方式等。

總體而言，凈水產(chǎn)品的售后服務(wù)正變得規(guī)范化和標準化，這將有效推動凈水行業(yè)健康有序的發(fā)展，

2018年已行至過半，從一些大品牌的企業(yè)動態(tài)來看，都在進行公益事業(yè)的推動。用凈水行業(yè)人常說的“凈水是個良心行業(yè)”來看，凈水行業(yè)也確實推動了社會的發(fā)展和人民健康生活水平的提高。而這樣利國利民的事業(yè)必將持久昌盛地發(fā)展下去。

備注：數(shù)據(jù)僅供參考，不作為投資依據(jù)。